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旅行条約

ユーロ・ジャパン ホリデーズ パッケージ & 英国国内ツアー 旅行条約

1. 適用
このご旅行条件は『ヨーロッパ自由旅行(ユーロフレックス)』や『オリジナル周遊プラン』など、弊社がパッケージとして販売した商品に対して適用されます。各個別の単品を、ご要望に従って組み合わせて手配・販売した場合は、この条件に拠らず、各個別の単品ごとの条件が適応されます。
2. 基本旅行代金
『ヨーロッパ自由旅行(ユーロフレックス)』などの場合、料金表内の宿泊費用(特記のない限り、2人部屋に2人で宿泊することを基準とした宿泊費用)、エコノミークラス往復航空運賃(空港税込み)またはセカンドクラス往復ユーロスター運賃が基本となります。 『オリジナル周遊プラン』および『ホリデー・リゾート』の場合、各プランごとに設定した料金が基本となります。お支払い・お取引は、特記のない限り、イギリスポンド建てとなります。
3. 基本旅行代金に含まれないもの
空港-ホテル間の往復交通費、超過手荷物料金、飲み物、電話、クリーニング代、現地税などの個人的な諸費用は原則としてご自身での現地清算、旅行傷害保険についてはお客様でのご加入・お支払い、オプショナルツアー料やレンタカー料金などについては別途追加代金として申し受けとなります。ただし、『オリジナル周遊プラン』、および『ホリデー・リゾート』では、 空港-ホテル間の往復交通費やオプショナルツアー料など、該当のツアーに含まれるものがある場合は、個別に表記、またはご案内いたします。
4. 旅行のお申し込み、及び旅行費用のお支払い
お客様のご要望に従い、ホテルやフライト等の空き状況をお知らせいたします。料金は、ホテルの空室状況や各種運送機関の空席状況、又は為替レートの大幅な変動により異なる場合があり、その場合空き状況と共にご案内いたします。
正式にお申し込みいただくと同時に、申し込み金としてお1人様£100を当社にお支払いいただきます。ただし、宿泊施設や運送機関により、また季節により、キャンセル・変更を認めていない場合や条件が厳しい場合があり、その場合は旅行費用全額を上限として、所定の金額をお申込金として申し受けます。申し込み金受領後、予約お手続きが完了した時点で、旅行契約が成立となります。
「申し込み金」をご入金頂いた後、残金引き落とし手続き期限は旅行契約成立後10日以内となります。ただし、旅行開始日が旅行契約成立後30日以内の場合は、お申し込み時に全額をお支払いいただきます。
※クレジットカード(VISA、JCB、Master、Diners、AMEX)でのお支払いの場合、旅行代金の2%~の別途クレジットカード手数料を申し受けます。(イギリス発行のデビットカードの場合は手数料不要。)このクレジットカード手数料はご清算自体のための手数料となりますので、いかなる状況下でも返金不可となります。
5. 取り消し料
旅行のお申し込み後、お客様のご都合で旅行を取り消される場合、次の通り取り消し料を申し受けます。
a) 航空券や列車などの運送機関の乗車券の発券以降、全額。
b) 航空券や列車などの運送機関の乗車券の発券以前は以下の通りとなります。
●出発日の84日前まで・・・・・・・・・・・・・・・・・・・旅行費用の75%
●出発日の83日前から42 日前まで・・・・・・・旅行費用の80%
●出発日の41日前から29日前まで・・・・・・・ 旅行費用の85%
●出発日の28日前以降・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 旅行費用の全額
c) 英国国内ツアーのお申込み後、ご参加出発日の(土日を含まない)5日前以降・・・ツアー代金の全額
6. 変更手数料
a) チケットの発券前・バウチャーの発行前等の変更手数料は、1回につきお一人様£25。発券・発行等の後の変更は、一旦取り消し後、再お申し込みとなります。
b) 英国国内ツアーのお申込み後、ご参加出発日の(土日を含まない)5日前以降・・・ツアー代金の全額
7. 旅行費用、及び内容の変更
運送機関の運賃変更、宿泊施設等の料金変更、各種税金の変更、急激な為替の変動など、当社の責に帰さない事由により、旅行費用がやむを得ず変更となる場合があります。また、運送機関のスケジュール変更等のため、旅行内容がやむを得ず変更となる場合があります。この場合、弊社からお客様に対しての補償は、各運送機関や宿泊施設等が弊社に補償する範囲を上限としての補償となり、差額が発生する場合、その金額はお客様のご負担となります。
8. 免責事項
当社の管理外の事由(天災、地変、政変、戦乱、暴動、ストライキ、流行病、不慮の事故、火災、官公署の命令、出入国規制など)による旅行変更や追加費用の発生、盗難、暴行、疾病、傷害、隔離などに関しては、当社の責任外となります。
9. 旅券、及び査証(ビザ)
ご旅行までに予め、旅券の有効期限、旅行先の出入国条件、査証の必要性の有無などは、お客様ご自身の責任にて、ご確認ください。国により、旅券の残存有効期間、出入国歴、国籍によって入国を拒否される場合があります。訪問国を含む出入国時のトラブルに関しては、弊社はその責任を負い兼ねます。
10. 健康状態
ご旅行に出発されるにあたり、医師の診断が必要と思われる方は必ず診断、又は治療を受けてください。ご旅行中の病気の再発などに関しましては、当社は責任を負い兼ねます。また、旅行先によっては、予防注射が必要な場合があります。
11. 最終案内のご連絡
ご入金の確認、及び手配が全て整い次第、Eチケット・バウチャー・レシート等を、原則Eメールの添付にてお送りいたします。印刷されたチケットなどをお渡しする必要がある場合、実費相当額にての送付となります。
12. 適用法規等
当社は、現地にて運営・催行されている運送機関、宿泊機関、娯楽施設などの販売代理店となります。その運送機関、宿泊機関、娯楽施設などは、それらが所在する国、もしくは催行される国の法規に基づき、運営されています。
13. 旅行傷害保険(任意)
旅行傷害保険にはご加入いただくことを強くお勧めします。またご加入の際は、補償される状況や条件など、万が一の際に想定される保障が十分受けられることを十分ご確認の上、ご加入ください。

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